프레쉬 세일 안내사항
프레쉬 세일은 ‘보다 신선한 제품을 보다 많은 고객이
경험하게 한다’는 신선 정책에 따라,
러쉬의 신선함을 알리기 위해 진행하는 이벤트 입니다.
한국에서는 러쉬 어스 멤버십 전용으로 진행하며,
특정 제품을 최대 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.
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프레쉬 세일 대상 및 일정은 어떻게 되나요?
한국에서는 러쉬 자사몰 회원인 러쉬 어스 멤버십 회원 전용으로 운영됩니다.
세일 기간은 2026년 1월 11일(일) ~ 1월 17일(토)입니다.
준비된 재고 소진 시 예정보다 조기 종료될 수 있습니다.
세일 시작 시간은 온·오프라인에 따라 다릅니다.
오프라인 매장: 1월 11일(일), 매장별 영업시간에 맞춰 시작
공식 홈페이지 및 앱(APP): 1월 11일(일) 00시 시작
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온라인에서 프레쉬 세일은 어떻게 이용하나요?
프레쉬 세일 제품은 러쉬코리아 공식 홈페이지 및 앱(APP)에서 구매할 수 있습니다.
사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다.
러쉬 페이, 실시간 계좌이체, 러쉬 상품권, 토스퀵계좌, 신용카드
세일 시작 전 장바구니에 담아둔 제품에는 세일가가 적용되지 않습니다.
세일 시작 후 ‘프레쉬 세일’ 카테고리에서 담은 제품만 할인 적용됩니다.
동시 주문자가 몰릴 경우, 결제 완료 후에도 재고 부족으로 주문이 취소될 수 있습니다.
주문 취소 시 알림톡 또는 문자 메시지로 안내됩니다.
온라인 구매 시 주문번호당 동일 제품 최대 10개까지 구매 가능합니다.
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프레쉬 세일 제품과 배송은 어떻게 진행되나요?
프레쉬 세일 대상 제품은 2025년 10월 31일 이전 제조된 일부 제품입니다.
(일부 제품은 제조일자가 상이할 수 있습니다.)프레쉬 세일 대상 제품 확인 방법
온라인: 자사 내 ‘프레쉬 세일 프로모션 페이지’
오프라인: ‘50% OFF 스티커’ 부착 제품
(낫랩, 액세서리, 채러티 팟, 프레쉬 마스크 등 일부 제품은 제외됩니다.)
배송은 1월 11일부터 한진택배를 통해 순차 발송됩니다.
주문량 증가로 인해 배송까지 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
빠른 출고를 위해 운송장 번호가 먼저 등록될 수 있습니다.
실제 배송 이동 확인까지 최대 5~7일이 소요될 수 있습니다.
프레쉬 세일 제품과 비세일 제품을 함께 주문한 경우 개별 배송됩니다.
프레쉬 세일 제품: 한진택배
비세일 제품: 우체국 택배
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배송비 및 혜택 적용은 어떻게 되나요?
프레쉬 세일 제품은 주문번호당 배송비 3,500원이 발생합니다.
세일 제품 구매 시 쿠폰 및 기타 혜택은 적용되지 않습니다.
세일 기간 중 비세일 제품(정상가 제품)만 구매 시 무료 배송이 적용됩니다.
세일 제품과 비세일 제품을 함께 주문할 경우 무료 배송이 적용되지 않습니다.
무료 배송을 원하실 경우 세일 제품과 비세일 제품을 각각 나누어 주문해 주세요.
프레쉬 세일 제품 구매 시 파워는 제공하지 않습니다.
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주문 취소·교환·반품은 어떻게 되나요?
주문 취소는 ‘결제 완료’ 상태에서만 마이페이지를 통해 가능합니다.
‘배송 준비 중’ 이후 단계에서는 취소가 불가합니다.
프레쉬 세일 제품은 단순 변심에 의한 교환이 불가합니다.
제품 수령 후 파손, 오배송, 누락, 제품 불량이 확인된 경우에도 교환이 아닌 반품(환불 처리)만 가능하며, 파손, 오배송, 불량 제품은 회수 후 반품(환불 처리) 가능합니다.
반품접수는 수령 후 7일 이내, 미사용·미개봉 제품에 한해 가능합니다.
반품 시 왕복 택배비는 환불 금액에서 자동 차감됩니다.
배송지 변경은 어려우며, 변경이 필요한 경우 주문 취소 후 재 주문 또는 수령 후 반품만 가능합니다.
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매장에서 프레쉬 세일은 어떻게 이용하나요?
프레쉬 세일은 러쉬 어스 멤버십 회원 대상으로 매장에서 이용할 수 있습니다.
매장별 상황에 따라 입장 인원 제한 및 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
매장 내 원활한 운영을 위해 브레이크 타임이 있을 수 있습니다.
매장 결제 수단
현금, 신용카드
일부 매장: 카카오페이 등 간편 결제 가능
백화점·쇼핑몰 입점 매장은 해당 기관 상품권 사용 가능합니다.
매장에서 구매한 프레쉬 세일 제품은 취소·교환·환불이 불가합니다.
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프레쉬 세일 기간 중 제한되는 서비스가 있나요?
세일 기간 동안 온라인 구매 제품에는 다음 서비스가 제공되지 않습니다.
쇼핑백 동봉
선물 포장
퍼퓸 전용 박스
일부 수도권 매장에서 운영 중인 배민스토어 및 쿠팡 서비스는 일시 중단합니다.
매장 택배 발송 서비스 역시 세일 기간 동안 중단합니다.
해당 서비스는 세일 종료 후 재개 예정입니다.
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프레쉬 세일 기간에도 Bring It Back(BIB) 캠페인은 이용할 수 있나요?
Bring It Back(BIB) 캠페인은 연중무휴 운영됩니다.
프레쉬 세일 기간에도 팟 용기 5개를 프레쉬 마스크로 교환 가능합니다.
반환 보증금 제도로 적립된 금액은 프레쉬 세일 제품 구매에는 적용되지 않습니다.
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